تأخيرات مطولة في مطار طنجة ابن بطوطة تثير استياء السياح الأجانب
يعاني السياح الأجانب الوافدون إلى مطار طنجة ابن بطوطة الدولي من تأخيرات طويلة في إتمام إجراءات ختم جوازات سفرهم، حيث تستغرق هذه العملية في بعض الأحيان ما يقارب ثلاث ساعات، وهي مدة تفوق أحيانًا مدة رحلتهم الجوية نفسها. هذا التأخير أدى إلى استياء واسع بين الزوار الذين يعتبرون أن هذه التجربة لا تليق بصورة طنجة كوجهة سياحية صاعدة على الصعيدين الوطني والدولي.
وقد أشار عدد من السياح إلى أن الانتظار الطويل يصيبهم بالإحباط ويؤثر سلبًا على انطباعهم الأول عن المدينة. ورغم ما تزخر به طنجة من مؤهلات سياحية وتاريخية وثقافية مهمة، يرى الكثيرون أن هذا التأخير في المطار يضر بسمعة المغرب كمقصد سياحي ويضعف جاذبيته في أعين الزوار الأجانب.
وفي ضوء هذه الشكاوى المتكررة، يطالب السياح المكتب الوطني للمطارات بالتدخل العاجل لإيجاد حلول فعالة لهذه الإشكالية التي تتفاقم في أوقات الذروة. ويقترح البعض تعزيز أعداد موظفي شرطة الحدود، وتحسين أساليب التنظيم الداخلي، من أجل تسريع إجراءات ختم الجوازات وتوفير تجربة استقبال مريحة وسلسة للزوار.
من جهتهم، دعا مهنيون في القطاع السياحي إلى ضرورة تحسين تجربة الوصول في مطار طنجة وغيره من المطارات المغربية، مشددين على أن الانطباع الأول الذي يكتسبه السائح عند وصوله يلعب دورًا كبيرًا في تحديد موقفه من تكرار الزيارة أو التوصية بالوجهة للآخرين